Assim como honramos o espaço sagrado das nossas rodas e a terra em que pisamos, honramos o seu espaço no mundo digital. Nós lidamos com o seu lado mais profundo durante as nossas vivências, então é óbvio que não seríamos levianos com os seus dados na internet.
Esta Política de Privacidade explica de forma clara, sem letras miúdas, como o Recanto MatriArka cuida das informações que você compartilha conosco.
Para que a sua jornada conosco seja segura e fluida, precisamos de algumas informações básicas quando você entra em contato, agenda um Day Use, Hospedagem ou Vivência:
Dados de Identificação: Nome, e-mail e telefone/WhatsApp (para sabermos quem você é e podermos conversar).
Dados de Saúde e Logística: Informações sobre restrições alimentares, alergias, uso de medicamentos ou histórico de saúde. Por que pedimos isso? Porque lidar com medicinas da floresta e práticas como o Temazcal exige responsabilidade. Precisamos garantir que seu corpo físico esteja tão seguro quanto sua alma.
Dados de Navegação (Cookies): Quando você passeia pelo nosso site, coletamos “migalhas digitais” (como endereço IP e páginas visitadas) para entender o que você mais gosta e melhorar a energia e o funcionamento da nossa página.
Não guardamos informações por capricho. Seus dados são usados exclusivamente para:
Confirmar e gerenciar suas reservas de hospedagem, eventos ou vivências.
Garantir a sua segurança física e energética durante as práticas no Recanto.
Enviar informações importantes sobre como chegar (rotas), o que trazer e novidades que realmente importam (sem spam, prometemos).
Responder às suas dúvidas no WhatsApp ou e-mail.
Aqui a regra é simples: nós não vendemos, não alugamos e não repassamos seus dados para terceiros. Isso dá carma ruim e vai contra tudo o que acreditamos.
As únicas exceções onde seus dados podem cruzar nossos portões são:
Ferramentas parceiras que usamos para o negócio funcionar (como plataformas de pagamento seguras ou sistemas de agendamento), que também são obrigadas por lei a proteger suas informações.
Se for exigido por alguma obrigação legal ou judicial (ordens da lei dos homens).
A jornada é sua e o controle também. De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem o direito de, a qualquer momento:
Perguntar quais dados temos sobre você.
Pedir para corrigir algo que esteja errado ou desatualizado.
Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados da nossa base (a menos que precisemos guardá-los por obrigação fiscal/legal).
Guardamos suas informações em ambientes digitais seguros. Assim como a Mari, nossa Guardiã, cuida da energia do Recanto físico, adotamos medidas práticas de segurança para evitar que seus dados sejam acessados por quem não foi convidado.
Se você tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados, não precisa mandar sinais de fumaça. Basta nos chamar:
E-mail / WhatsApp: recantomatirarka@gmail.com / (61) 98114-6818
Endereço Físico: DF 330 km11 chácara 08 Fazenda Velha, Brasília – DF, 73270-400
Última atualização: Maio de 2026. Podemos atualizar este documento conforme o Recanto evolui, mas a nossa essência de respeito a você continuará a mesma.
